

在精算工作日益数字化的今天,生成式AI(GenAI)的应用早已从“概念炒作”走向“实际落地”,高级精算师James Li就其GenAI实用工作流的分享,为同行们提供了具参考价值的实践路径,也解答了许多精算师心中的核心疑问——“生成式AI在理论上听起来很棒,但作为一名精算师,我们该如何实际应用它呢?”,
正如James Li在分享中所言,GenAI对精算师至实用的价值,并非“无所不知的答案神谕”,而是成为高效的研究助理。
精算工作高度依赖信息检索,从业者往往要花费大量时间查阅PDF
文件——费率手册、统计计划、备案文件和学习材料,反复阅读相同段落、确认内容、串联不同文档中的相关要点。他强调,“如果GenAI能够在保持来源可见性的前提下,减少这种搜索摩擦,它就能迅速变得实用”,而实现这一目标的关键,便是借鉴检索增强生成(RAG)技术。这种技术类似聊天机器人,但其答案基于使用者自身的文档,且会包含所用段落的引用,若材料中无对应答案,也会明确告知,完美适配精算工作对准确性和可追溯性的要求。
James Li详细拆解了这一实用工作流,以小型Python原型和学习材料为例,清晰呈现了从文档处理到实际应用的完整步骤,其分享的核心流程可梳理如下:

导入功能可以将一个包含 PDF 文件的文件夹转换成一个可以按上下文(语义搜索)而非仅仅按关键词搜索的文件夹。目标是:我不再需要在 400 页文档中输入“Ctrl+F 'Cape Cod'”,而是可以问“Cape Cod 方法的关键假设和常见陷阱是什么?”,然后就能找到包含页码引用的相关段落。
我首先使用少量PDF文件,确认其中的文本可以提取。纯文本PDF文件可以直接搜索。扫描版PDF或纯图像文档通常需要进行光学字符识别(OCR)扫描,将图像转换为可搜索的文本;在某些情况下,多模态模型可以直接提取文本。
接下来是分块,即将长文档拆分成较短的部分以方便处理。在我使用的简单设置中,每一页都被视为一个块。这样可以简化引用,并作为一个良好的起点。如果后续检索从密集的页面中提取了太多无关内容,可以将较长的页面拆分成更小的块,或者允许轻微重叠。无论采用哪种方式,页码和文件名都会与每个块一起存储,因此引用是自动生成的。
然后,为每个文本块创建嵌入向量并将其存储在索引中。嵌入向量是文本的数值表示,它支持语义搜索,因为含义相似的两段文本会被映射到彼此“接近”的数值表示。这意味着即使问题使用的措辞与原文不同,它也能匹配到正确的段落。
在步骤1结束时,我得到了一个库,它可以回答以下问题:“我的文档中哪些段落与我刚才提出的问题较为相关?”


这是“提问”阶段。当一个问题出现时,系统会从索引中检索出较为匹配的模块,然后将这些段落连同问题一起发送给大型语言模型(LLM),以生成初步的回复。
关键的设计选择是克制。在我的设置中,操作提示故意写得很枯燥。它会说:
• “仅使用提供的段落回答问题。”
• “使用一致的页码格式引用支持文本。”
• “如果段落中不包含答案,请明确指出。”
这些限制措施可以降低出现幻觉的风险。
关于模型选择的实用建议:这里涉及两个独立的决策,即嵌入和草稿撰写,两者可以灵活组合。嵌入通常在本地运行,而草稿撰写步骤可以使用本地模型,也可以使用由第三方(例如 OpenAI 或 Google Gemini)托管并通过 API 访问的模型。托管模型通常是获得高质量写作效果的至快途径,并且请求在传输过程中通常会进行加密。但是,检索到的段落和问题仍然会传输到外部设备,因此务必遵循公司的数据处理指南。由于每个问题只需发送少量段落,因此成本通常不高。虽然定价会随着模型输入和输出的大小而变化,但良好的检索习惯有助于控制成本。本地模型的质量可能略有不足或需要更多设置,但它们将所有内容都保存在您自己的计算机上,这可以简化数据处理。无论采用哪种方式,工作流程都保持不变:先进行检索,然后根据检索到的内容进行草稿撰写。
如果该工具仅供您自己使用,那么步骤2可以通过脚本、笔记本或命令行运行,并且非常实用。如果需要共享,一个简单的界面会有所帮助。界面无需花哨。在我们的学习材料示例中,一个实用的UI仅仅是:
1)一个输入问题的文本框,以及
2)一个显示答案和引用的结果区域。
对于小型团队来说,界面可以很简单,例如轻量级的 Python Web 应用程序(例如 Streamlit 或 Gradio)、笔记本 UI(Jupyter)或可以导入 Teams 或 Slack 的 FastAPI 端点。

在实践中,这个工作流通过快速找到正确的段落并跨多个文档,为我节省了时间。与通用GenAI相比,这是一个显著的改进,因为输出始终与我的材料相关联,并带有我可以立即使用的页码引用。主要风险是检索效果不佳,即使有引用,模型偶尔也可能超出所支持的段落范围,当检索到的文本可见时,这种情况较容易被发现。
我使用的指导原则很简单:“看不到来源?不要相信答案。” 以这种方式使用RAG,它就成为了精算师的一个实用切入点:更快的研究、更好的综合能力,以及我们已经秉持的相同问责制。
本文分享来自于James Li,若侵权可联系删除
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