培训回顾 | 2026结构化访谈首期班，圆满收官！

在合规调查的实务链条中，访谈是最古老、也是最核心的一环。

舞弊行为隐蔽，证据链条漫长，数据可以追踪，资金可以溯源，但最终定案的关键信息，往往藏在被访谈人的嘴里。传统的访谈高度依赖个人经验，缺乏可复制的流程和稳定的成功率。一位资深调查人员退役，他积累的访谈经验往往随之消散。

张宗奇老师用30年审讯实践，把"访谈"从经验上升为了科学。

他以系统论为理论根基，以被访谈人主导抗拒心理的呈现规律——戒备→侥幸→畏惧/悲观——为模型主线，构建了"控制→确证→指路"三阶层结构化访谈模式。这一模式不仅获得了国家发明专利授权（“基于预设审讯模式进行审讯的方法、装置和设备”），更形成了从理论到实操的完整体系。

张宗奇老师的核心主张是：访谈不是审讯，而是"利益交换"——调查人员的角色是"象征性中立调停人"，在违规追责无可避免的前提下，帮被访谈人找到走出困境的合适方式。

这一理念，贯穿了四天的全部课程。

Day 1｜结构化访谈基础心理理论

开篇不是"怎么问"，而是"为什么问不出来"。

张宗奇老师从被访谈人的主导抗拒心理入手，首次以动态序列而非静态并列的方式，描绘了抗拒心理的呈现轨迹：戒备→侥幸→畏惧/悲观。这一规律并非凭空推断，而是通过对美国REID九步讯问模式、英国PEACE五步访谈模型、美国里奥三步讯问模型，以及"三阶层访谈模型"四种经典结构化访谈理论模型的交叉验证得出的统一结论。

学员们在第一天获得的最关键认知是：

结构化访谈的每一个步骤设计，都不是凭直觉，而是精准对应被访谈人在某一阶段的心理状态。你不必"猜"对方在想什么——你需要做的是，按照结构化的流程，有序化解其抗拒心理。

张宗奇老师进一步阐释了结构化访谈的四大特点——符合规律、易于复制、全程贯通、传习模具，以及四大意义：提高效率、降低风险、充当桥梁、走向智能。他特别强调了结构化访谈对于调查人员个人执规风险的防范价值——无责推定、文明调查、全程留痕，不是口号，而是模式设计本身内嵌的保护机制。

Day 2｜结构化访谈域外比较研究

第二天是一场横跨英美法系与大陆法系的深度比较。

张宗奇老师以REID模式、PEACE模型和里奥模型为坐标，逐一拆解了三种国际经典结构化访谈理论的设计逻辑、实施步骤与实践有效性验证。重点不在于"谁更好"，而在于：为什么四种独立设计的模型，映射出的被访谈人抗拒心理呈现轨迹完全一致？

答案是：抗拒心理的呈现规律是跨文化的、跨法系的客观存在。这意味着，结构化访谈模式的构建有共同的心理学底层逻辑，任何一种合规调查场景都可以在此逻辑上构建适配自身的实操体系。

学员反馈：“域外比较研究让我真正理解了，三阶层模型不是张老师拍脑袋想出来的，它是跟国际主流模型站在同一个理论地基上的。”

Day 3｜三层级倾谈：纸面前置与首问方略、供述障碍处置与翻案案件访谈方略

第三天进入实操层面，学员们首次拿到了内部版《“三阶层访谈模式”应用指引》——这份精心设计的指引手册，是张宗奇老师2026年5月修订的最新版本，涵盖了四个环节、六个步骤、十三条特别提示和二十三条重要操作规范。

第一环节：建立融洽关系。 张宗奇老师讲解的核心是"塑造有能力的好人形象"。六个步骤环环相扣：从表达真诚关切、介绍破案背景，到郑重履行权利义务告知、宣示"没有让被访谈人承认违规事实"的目的，再到破解"既然不需要认错为何还要访谈"的困惑，最后让被访谈人对访谈人员的水平人品进行评价。整个环节的精力投入要占全部访谈的70%—80%。

学员们在课堂上反复讨论的一个关键设计是"特别提示1"：被访谈人会在模式的任何节点随机出现“陈述症候”——一种“我要陈述”的多样性行为信号。访谈人员必须具备敏锐的捕捉、识别和确认能力。

第二环节：交流相关信息。 从过渡提问、展现取证能力、推演同类违规漏洞，到论证证据信息链条的客观性、通知被访谈人是“调查结果”而非“调查开始”，再到解析证据充分性标准。这一环节的逻辑力量在于：90%有违规行为的被访谈人会在第二环节结束后直接做出陈述选择。

第三环节：达成处置共识。 针对剩余10%仍未陈述的被访谈人，从讲明悔过表现与追责结果的关系、放弃律师非法帮助幻想、处理消极等待态度，到提供认错认罚从宽方式、处理悲观情绪、讨论紧迫性。语言基调从第一环节的“平和”转向“温暖和蔼”。

第四环节：甄别排除无辜。 张宗奇老师特别强调：结构化访谈模式内置了三重甄别机制——初始阶段、第二环节推进完毕、模式推进完毕，分别进行独立的涉案与否研判。模式设计的底层善意是：不冤枉一个无辜者。

Day 4｜舞弊调查程序与访谈技巧 + 企业反舞弊访谈的核心困境与突破策略

最后一天上午，张宗奇老师将三阶层访谈模式与企业舞弊调查程序深度融合。重点讲解了证据信息链条的钩织技术——单人单案、累犯类罪、多人多案三种逻辑路径，以及"模糊展示"原则：不得出示实有证据，通过引导被访谈人消极联想，使其内心确信证据信息链条存在的客观性。

“钩织证据信息链条，是访谈准备的核心内容。如果钩织不起来，宁愿推迟访谈开始的时间，也不可贸然进行杂乱无章的无效访谈。” ——《应用指引》第六条

下午的特邀分享嘉宾是红星美凯龙首席督察官、党委副书记、纪委书记李黎。

李黎老师从一线企业实战视角，拆解了案件调查的五大维度：基础准备、时机选择、调查方式、访谈技巧、风险防范与警企合作。他分享了红星美凯龙在企业内部调查中的制度设计——包括停职接受监察调查的通知函模板、保密为先原则下的调查流程管控，以及经侦报案的实操难点与对策。

“我们不期待员工成为圣人，但是一定不能让员工成为恶人。受贿就是公司最坏最恶之人。”——李黎

李黎老师的分享与张宗奇老师的理论体系形成了“理论+实战”的完整闭环：张宗奇老师告诉你“为什么这样问”，李黎老师告诉你“在企业里这么问会遇到什么”。

结业仪式环节，ACFE北京分会会长Helen亲临现场，为训练营全体学员逐一颁发结业证书。当首期班学员依次走上台前，Helen会长将盖有ACFE China与FCPAA联合认证印章的结业证书双手递到每一位学员手中时，仪式的分量便具象化了——这不仅仅是一张完成培训的凭证，更是一份来自国际权威反舞弊组织的行业认可。

国际注册舞弊审查师协会（ACFE）成立于1985年，由Joseph T.Wells博士（CFE、CPA）创立，是目前世界上规模最大的反舞弊专业组织，也是反舞弊培训和教育的内容和考试提供方。ACFE与180多个国家的95,000多名会员一起，正在全球范围内努力减少职务舞弊，并持续提供更有效打击舞弊所需的培训和各种资源。

反舞弊培训的积极效果是深远的。显然，打击舞弊的最佳方法是教育任何参与打击舞弊的人如何有效的预防、发现和调查舞弊行为。ACFE通过教育、团结和支持全球反舞弊团体，以更有效地打击舞弊行为，减少了全球范围内的商业舞弊行为，激发了公众对行业诚信和客观的信心。

ACFE为会员提供专业认证的机会。国际注册舞弊审查师（CFE）证书是世界各国企业和政府机构的首选推案，它有力的证明持证者在有关舞弊防范和调查等方面具有的理论基础和实务背景。CFE是反舞弊专家，获得CFE资格表明他们在金融交易和舞弊类型、法律、调查和舞弊预防与威慑这四个关键领域具有专业水平。

ACFE的成员包括会计师、内部审计师、舞弊调查人员、执法人员、律师、商业领袖、风险/合规专业人士和教育工作者等，他们都可以获得专业培训、理论工具和实务资源。无论他们是专门从事舞弊防范或调查的专业人士，还是仅仅想获得更多反舞弊方面的知识和经验，ACFE都能帮助他们实现自己的目标。

ACFE China由ACFE中国区北京、上海、广州、深圳分会联合发起,是一家有温度、有内容 、多元化 、国际化的专业合规反舞弊组织。

ACFE China始终秉承“诚信铸就信心、合规创造价值”的理念，注重提高会员合规意识、舞弊防范和调查取证的专业知识和技能，增强“跨行业的专业信息交流和共享”的工作理念，更好的为企业和个人赋能，为广大合规反舞弊领域的同仁们创造更加专业、国际化的交流、共享平台。

鉴于国际注册舞弊审查师协会（ACFE）在国际专业服务领域的卓越声誉和行业影响力，2025年5月，ACFE北京分会获邀成为北京“全球高端专业服务机构平台”成员单位，共促首都经济金融高质量发展。

国际注册法务会计师协会（FCPAA）在美国注册成立，是法务会计领域中的权威专业机构，也是一个自我监管的非营利性机构，致力于促进法务会计行业的专业化、国际化。FCPAA成立以来为迎合全球法务会计的需求，开展各类相关学术交流活动及提供专业的法务会计咨询、教育、认证服务。

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